美的集团

美的集团成立于1968年，“科技尽善，生活尽美” – 美的集团以科技创新为核心，致力于为全球用户创造美好生活。

美的集团的发展历程与全球化布局

自1968年成立以来，美的集团经历了52年的稳健发展，已经从一个小规模的家电生产企业发展成为全球领先的科技集团。集团秉承“用科技创造美好生活”的经营理念，不断创新与突破，形成了涵盖消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、数字化业务四大板块的综合业务体系。美的集团的产品及服务遍布全球200多个国家和地区，惠及约4亿用户，展现了其强大的市场竞争力和国际化战略的成功。

多元化的品牌组合与卓越品质

美的集团在品牌战略规划上体现了高度的前瞻性和创新性，旗下拥有美的、小天鹅、东芝、华凌、布谷、COLMO、Clivet、Eureka、库卡、GMCC、威灵等一系列知名品牌。每一个品牌都代表了不同的市场定位和产品特性，有效满足了不同消费群体的多元化需求。同时，美的集团始终坚持质量为先的原则，严格控制产品研发、生产、检测等各个环节，确保每一件产品都达到国际领先水平，赢得了市场和消费者的广泛认可。

科技创新引领未来发展

科技创新是美的集团发展的核心驱动力。集团持续加大研发投入，拥有一流的研发团队和实验设施，不断在智能家居、节能环保、智能制造等领域取得突破。美的在机器人与自动化系统方面的成就尤为显著，旗下库卡机器人品牌在全球市场占据重要地位，为工业自动化和智能制造提供了强有力的支持。数字化业务的蓬勃发展则进一步提升了美的集团的综合竞争力，实现了从单一产品制造商向全方位智能科技服务提供商的转变。

用户至上，服务周到

美的集团始终将用户体验放在首位，建立了完善的售前、售中、售后服务体系，确保用户在使用过程中的任何问题都能得到及时有效的解决。集团不仅设立了多个24小时客服热线和在线客服平台，还通过大数据分析不断优化服务质量，提升用户满意度和忠诚度。美的集团致力于成为人们美好生活的守护者，以科技的力量为人们的生活带来更多便捷与舒适。